AVERIAS Y SUS CARACTERISTICAS

 

¿Qué es una Avería?

•       Una avería es cualquier falla o mal funcionamiento que impide que un equipo o componente informático funcione correctamente.

•          Problema de hardware: Un componente físico que falla (jet. disco duro, memoria RAM).

•          Problema de software: Un programa o sistema operativo que no funciona bien.

 

Características de una Avería.

•          Síntomas inesperados: Ruidos extraños, olores, pantalla azul.

•          Comportamiento anormal: Se congela, reinicia solo, se apaga de golpe.

•          Rendimiento bajo: Funciona lento, los programas tardan en abrir.

•          Mensajes de error: El sistema operativo muestra avisos o códigos de error.

La Importancia de Identificar Averías.

•       Identificar la causa raíz de un problema es fundamental para solucionarlo de manera efectiva y segura.

•          Solución Eficaz: Ahorras tiempo y dinero al no reemplazar componentes innecesarios. [Ícono de una llave inglesa y un reloj]

•          Prevención: Evitas que el problema se agrave y cause un daño mayor. [Ícono de un escudo de seguridad]

 

El Procedimiento de Diagnóstico.

•          Paso 1: Observa y Escucha. Presta atención a los síntomas. ¿Qué pasó antes del problema?

•          Paso 2: Aísla el Problema. Descartar posibles causas. Si es hardware, desconecta un componente a la vez. Si es software, reinicia en modo seguro.

•          Paso 3: Confirma la Causa. Utiliza herramientas de diagnóstico o pruebas de hardware para validar tu hipótesis.

 

Ejemplos Comunes de Averías.

Hardware:

•          Síntoma: El equipo no enciende.

•          Posible Causa: Fuente de alimentación o placa base dañada.

Software:

•          Síntoma: El sistema operativo es muy lento.

Posible Causa: Virus, programas en segundo plano, o disco duro casi lleno